AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen des Dolmetscher Büros Scharnagel (nachfolgend “Büro” genannt), insbesondere für Dolmetscher- und Übersetzungsdienstleistungen.
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vom Büro bestätigt wurden.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Ein Auftrag gilt als verbindlich, sobald er vom Büro schriftlich oder mündlich bestätigt wurde.
(2) Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen, um eine ordnungsgemäße Ausführung des Auftrags zu gewährleisten.
§ 3 Leistungen
(1) Das Büro verpflichtet sich, die beauftragten Dienstleistungen sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen auszuführen.
(2) Übersetzungs- und Dolmetschleistungen erfolgen auf Grundlage der vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen. Für Fehler oder Verzögerungen, die auf unvollständige, fehlerhafte oder verspätete Informationen zurückzuführen sind, übernimmt das Büro keine Haftung.
§ 4 Vergütung
(1) Die Vergütung richtet sich nach den vereinbarten Preisen. Soweit keine individuellen Vereinbarungen getroffen wurden, gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preislisten des Büros.
(2) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
(3) Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 5 Stornierung und Nichterfüllung
(1) Der Auftraggeber kann den Auftrag vor Beginn der Leistungserbringung stornieren. Dabei gelten folgende Regelungen:
• Bis 24 Stunden vor Beginn: Keine Stornogebühr.
• Weniger als 24 Stunden vor Beginn: 100 % der vereinbarten Vergütung.
(2) Wird ein bestätigter Auftrag nicht rechtzeitig storniert und die Leistung nicht in Anspruch genommen, bleibt der Auftraggeber zur Zahlung der vollen vereinbarten Vergütung verpflichtet.
(3) Sollte das Büro aus wichtigen Gründen den Auftrag nicht ausführen können, wird der Auftraggeber unverzüglich informiert. In diesem Fall ist das Büro berechtigt, den Auftrag kostenfrei zu stornieren.
§ 6 Zahlungsverzug und Mahngebühren
(1) Gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug, wird eine Mahnung ausgestellt. Ab der ersten Mahnung fallen Mahngebühren in Höhe von 10,00 EUR pro Mahnung an.
(2) Das Büro behält sich vor, bei weiterem Verzug Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Verbrauchern) bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Unternehmern) zu berechnen.
(3) Weitere rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
§ 7 Haftung
(1) Das Büro haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Büro nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(2) Die Haftung des Büros ist auf den Betrag der vereinbarten Vergütung begrenzt.
(3) Für Schäden, die durch die Verwendung der Übersetzung entstehen, übernimmt das Büro keine Haftung.
§ 8 Vertraulichkeit
(1) Das Büro verpflichtet sich, alle im Rahmen der Leistungserbringung erlangten Informationen vertraulich zu behandeln.
(2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers oder wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Dolmetscherbüros Scharnagl.
Stand: 17.11.2024